Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 e non è necessario fissare un appuntamento, anche se è sempre una buona idea avvisarci del tuo arrivo, soprattutto se è la prima volta: in questo modo, il nostro team potrà guidarti attraverso lo showroom e spiegarti tutti i dettagli del noleggio.

In linea di principio no, ma se hai urgente bisogno di una selezione o la tua logistica non ti consente di farlo in altro modo, puoi contattarci telefonicamente o via email e faremo tutto il possibile per aprirti le porte di Capítulo.

Vogliamo che i pezzi della collezione siano sempre disponibili a tutti, quindi possono essere solo noleggiati. E no, purtroppo non serviamo privati, ma solo costumisti professionisti che possono dimostrare il loro status.

Sì, siamo costantemente alla ricerca di capi selezionati, ma li acquistiamo solo se sono in perfette condizioni. Se avete singoli capi o intere collezioni da vendere, vi preghiamo di inviarci foto e il prezzo stimato a hola@capitulodoslab.com: vi risponderemo il prima possibile.

Le modifiche ai capi sono consentite solo previo consenso dello showroom e solo se reversibili. È responsabilità dell'azienda produttrice e del professionista che ha noleggiato i capi restituirli nelle stesse condizioni in cui sono stati lasciati dallo showroom. In caso di danni permanenti ai capi, verrà addebitato un costo a copertura della perdita o del costo delle riparazioni.

Speriamo che ciò non accada mai, ma se dovesse accadere, chiederemo la sostituzione dell'articolo smarrito o danneggiato con uno identico o simile.

Sì, abbiamo un catalogo digitale con tutti i capi di abbigliamento e gli accessori. Per accedervi, è necessario compilare un modulo e contattarci: ti forniremo le credenziali di accesso per visualizzare gli articoli e tutte le informazioni necessarie per procedere con la selezione, la prenotazione e il noleggio.

Se non puoi visitare lo showroom o effettuare la tua selezione online, puoi inviarci la tua mood board e ti aiuteremo a scegliere i capi inviandoti foto e taglie per ogni articolo. In questo caso, applicheremo un supplemento al costo del noleggio per questo servizio. Tuttavia, la nostra prima opzione sarà sempre quella di aiutarti a trovare un assistente di fiducia che ti assista nella scelta.

I periodi di noleggio dipendono dal tipo di progetto. Generalmente, per la pubblicità, noleggiamo i capi per un massimo di due settimane; per film o serie, invece, non esiste un periodo di noleggio fisso e dipende dalle esigenze della produzione. In questo caso, il prezzo del noleggio potrebbe aumentare. È consigliabile contattarci per discutere in dettaglio la questione e trovare la migliore soluzione possibile.