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INFONoticiasFAQs

Horarios

¿Cuales son los horarios del showroom?

Estamos abiertas de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.

¿Abrís el fin de semana, en los días festivos y fuera del horario habitual?

Si necesitas una visita fuera de horario, escríbenos y valoramos disponibilidad según producción.

Prendas

¿Vendéis vuestras prendas o alquiláis a particulares?

Trabajamos únicamente con profesionales del sector y no atendemos alquiler a particulares.

¿Compráis prendas?

Sí, compramos prendas en perfecto estado para ampliar el catálogo.

¿Se pueden hacer arreglos, usar pátinas o sangre falsa en las prendas?

Solo se permiten modificaciones reversibles con aprobación previa del equipo.

Alquiler

¿Tenéis un catálogo o solamente alquiláis en persona?

Tenemos catálogo digital con acceso para profesionales y también atención en showroom.

¿Hacéis selecciones por encargo?

Sí, podemos preparar selecciones a medida con briefing y moodboard.

¿Durante cuanto tiempo se pueden alquilar las prendas?

Depende del proyecto. En publicidad suele ser hasta 2 semanas; en cine/serie se ajusta por producción.

¿Hacéis envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a Europa con tiempos y tarifas según destino.

Devolución

¿Donde hay que devolver las prendas?

Las devoluciones se realizan en el showroom de Barcelona en horario de apertura.

¿Qué pasa en caso de pérdida o daño irreversible de una o más prendas alquiladas?

Se aplica reposición de la prenda o el cargo correspondiente según condiciones de alquiler.

Biblioteca

¿Puedo pedir prestados los libros de vuestra biblioteca?

La biblioteca es de consulta para proyectos profesionales. Si necesitas préstamo, consúltanos caso por caso.

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