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CAPÍTULO DOS
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INFONoticiasFAQs
HorariosHorarios
¿Cuales son los horarios del showroom?

Abrimos de Lunes a Viernes de 9.00 a 17.00 y no hace falta pedir cita previa, aunque no está nunca de más avisar de vuestra visita, sobre todo si es la primera vez: de esta manera, nuestro equipo os podrá guiar por el showroom y explicaros todos los detalles del alquiler.

¿Abrís el fin de semana, en los días festivos y fuera del horario habitual?

En principio no, pero si necesitáis urgentemente una selección, o vuestra logística no os permite hacerlo de otra manera, podéis contactarnos telefónicamente o por correo y haremos todo lo posible para abriros las puertas de Capítulo.

PrendasPrendas
¿Vendéis vuestras prendas o alquiláis a particulares?

Las piezas que forman parte de la colección, queremos que siempre estén a disposición de todos, así que solo se pueden alquilar. Y no, desafortunadamente no servimos a particulares, sino solo a profesionales del vestuario que puedan acreditar su condición.

¿Compráis prendas?

Sí, el proceso de búsqueda de prendas selectas es constante, pero las compramos solo si éstas están en perfectas condiciones. En caso de que tengáis piezas o colecciones enteras para vender, enviadnos por favor las fotos y el precio estimado a hola@capitulodoslab.com: os contestaremos a la mayor brevedad.

Se pueden hacer arreglos, usar pátinas o sangre finta en las prendas?

Solamente se pueden hacer alteraciones sobre las prendas con el previo consentimiento del showroom y si son procesos reversibles. Se considerará responsabilidad de la productora y del profesional que ha alquilado las piezas, devolverlas en las mismas condiciones de salida del showroom: en caso de daños permanentes a las prendas, se cobrará una cantidad adecuada a la pérdida o a su arreglo.

Que pasa en caso de pérdida o daño irreversible de una o más prendas alquiladas?

Esperemos que esto no pase nunca, pero en el caso de que ocurra, se pedirá la sustitución de la prenda perdida o dañada con otra igual o similar.

AlquilerAlquiler
¿Tenéis un catálogo o solamente alquiláis en persona?

Sí, tenemos un catálogo digital con todas las prendas y accesorios. Para acceder a él, hay que rellenar un documento y poneros en contacto con nosotros: os facilitaremos las claves para poder visualizar las prendas y toda la información para avanzar en el proceso de selección, reserva y alquiler de las prendas.

¿Hacéis selecciones por encargo?

En caso de que no podáis ir al showroom ni hacer la selección a través de la web, sí: podéis enviarnos el moodboard y os ayudaremos a escoger las prendas enviándoos fotografías y tallas de cada una. En este caso, aplicaremos un recargo al alquiler por el servicio. Aunque siempre, nuestra primera opción, será ayudaros a encontrar un asistente de confianza que os acompañe en la selección.

Durante cuanto tiempo se pueden alquilar las prendas?

Los días de alquiler dependen del tipo de proyecto. Generalmente, para publicidad, alquilamos las prendas por un máximo de dos semanas; para películas o serie, en cambio, no hay un tiempo establecido y depende de las necesidades de la producción. En este caso, el precio de alquiler puede subir un incremento. Lo mejor, es ponerse en contacto con nosotros para hablarlo detalladamente y encontrar la mejor solución posible.

Hacéis envíos internacionales?

Sí, contamos con una red de transportes que nos permite haceros llegar el vestuario en cualquier punto de Europa: para más información, tiempos de entrega y tarifas, escribidnos y encontraremos la solución más adecuada.

DevoluciónDevolución
¿Donde hay que devolver las prendas?

Las prendas se devolverán en el showroom de Capítulo Dos en Barcelona en horario de apertura, es decir de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.

Que pasa en caso de pérdida o daño irreversible de una o más prendas alquiladas?

Esperemos que esto no pase nunca, pero en el caso de que ocurra, se pedirá la sustitución de la prenda perdida o dañada con otra igual o similar.

BibliotecaBiblioteca
¿Puedo pedir prestados los libros de vuestra biblioteca?

La biblioteca de Capítulo está a total disposición de estilistas y profesionales para su consulta en nuestro espacio, pero no para prestamos ni alquileres: si necesitas estudiar, preparar un mood o simplemente inspirarte para tu próximo proyecto, escríbenos a hola@capitulodoslab.com.

Trabajamos exclusivamente con profesionales del vestuario. Si eres estilista, directora de arte, jefa de vestuario o formas parte de una productora, escríbenos indicando el proyecto y lo que necesitas. Respondemos en 24–48h laborables.

HORARIOLunes a viernes: 9:00–17:00
TELÉFONO+34 640 082 514
EMAILhola@capitulodoslab.com

Trabajamos exclusivamente con profesionales del vestuario. Si eres estilista, directora de arte, jefa de vestuario o formas parte de una productora, escríbenos indicando el proyecto y lo que necesitas. Respondemos en 24–48h laborables.

HORARIOLunes a viernes: 9:00–17:00
TELÉFONO+34 640 082 514
EMAILhola@capitulodoslab.com
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